La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Rénovation Petrosyan collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site renovation-petrosyan.fr.
1. Responsable du traitement des données
Rénovation Petrosyan
Adresse : 69 LYON
Email : petrosyanrenovation94@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Lors de l’utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations personnelles, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations communiquées via le formulaire de contact
Aucune donnée sensible (numéro de carte bancaire, informations médicales, etc.) n’est collectée, puisque le site est uniquement un site vitrine.
3. Finalité de la collecte des données
Les données que vous nous transmettez via notre site sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Vous fournir des informations sur nos services de rénovation (appartement, maison, cuisine, salle de bain, etc.)
- Améliorer le contenu et les fonctionnalités de notre site
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Votre consentement lors de l’envoi d’un formulaire de contact
- L’intérêt légitime de l’entreprise à gérer les demandes des clients et prospects
5. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être communiquées uniquement à nos collaborateurs internes ou prestataires techniques, strictement dans le cadre de la gestion de vos demandes.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
- Pour une durée maximale de 3 ans après votre dernier contact avec nous
- Ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression
7. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification de vos données
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à renovationpetrosyan94@gmail.com
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
9. Cookies et traceurs
Notre site peut utiliser des cookies techniques pour le fonctionnement du site et des outils d’analyse anonymisés (Google Analytics ou équivalent).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
10. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour ponctuellement.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
11. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, vous pouvez nous contacter à :
Rénovation Petrosyan
Email : petrosyanrenovation94@gmail.com